Como excluir pelo site ou aplicativo?
- Entre na sua conta.
- Abra Meu Perfil.
- Toque em Excluir minha conta.
- Digite o e-mail cadastrado e confirme em Excluir definitivamente.
A exclusão é imediata. Você é desconectada em seguida.
Não consigo entrar na conta. Como peço a exclusão?
Envie um e-mail para contato@gravidezcomamor.com.br a partir do endereço cadastrado, com o assunto “Exclusão de conta”. Respondemos em até 15 dias, prazo de referência da LGPD (Lei nº 13.709/2018, art. 19).
Quais dados são apagados?
- Dados de cadastro (nome, e-mail e vínculo com login Google ou Apple);
- Perfil gestacional (DUM, DPP, semanas, interesses);
- Diário da gravidez, incluindo textos, fotos e vídeos;
- Registros de peso, mala de maternidade e dados salvos nas ferramentas.
Algum dado é mantido?
Não mantemos dados pessoais após a exclusão. Podem permanecer apenas estatísticas agregadas e anonimizadas de acesso e, quando houver obrigação legal, registros de acesso pelo prazo exigido pelo Marco Civil da Internet. Cópias de segurança da infraestrutura são substituídas automaticamente no ciclo de retenção do provedor.
Veja também a nossa Política de Privacidade.